Contato

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Se você tem uma conta, a forma mais rápida de falar conosco é abrir Suporte, escolher se o assunto é um vídeo, pagamento, conta ou vídeo que mostra você e enviar a mensagem. Normalmente respondemos em um dia. Você pode escrever em qualquer idioma.

Também é possível enviar um email:

Email: support@aihalloween.org

Geralmente respondemos aos emails em até 2 dias úteis.

O que incluir

• Problema com uma geração: link do vídeo em Meus vídeos e descrição do que aconteceu.
• Pagamentos ou reembolsos: email da conta e número do pedido.
• Privacidade e dados: email usado no login e o que você gostaria que fizéssemos.
• Denúncia de conteúdo: link ou descrição e o motivo, por exemplo um vídeo seu ou do seu pet criado sem consentimento. Priorizamos denúncias de conteúdo feito sem autorização.