Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Esta traducción facilita la lectura. Si hubiera diferencias, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica cómo aihalloween.org ("AI Halloween" o "nosotros") trata los datos personales. El servicio convierte dos fotos en un corto zombie generado con IA: la primera muestra a quien sobrevive y la segunda a quien se transforma, otra persona o un perro o gato.

Qué recopilamos

• Datos de la cuenta. Al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, correo electrónico e imagen de perfil.
• Tus fotos. Las imágenes que subes para crear un vídeo. Se vuelven a procesar en tu navegador antes de subirlas, lo que elimina los datos de ubicación incrustados.
• Tus vídeos. Los vídeos generados y los ajustes elegidos, como si se transforma una persona o una mascota, el modelo, la duración, la calidad y el formato.
• Compras. Pedidos, importes y estado de la suscripción. Stripe recibe los datos de la tarjeta directamente; no los vemos ni almacenamos.
• Solicitudes de soporte. Lo que escribes en Soporte y el vídeo o pago relacionado. Se conservan hasta que eliminas tu cuenta.
• Datos técnicos. Dirección IP, navegador y registros de solicitudes para seguridad, prevención de abuso y diagnóstico.
• Datos de visitas. Páginas consultadas, tiempo de permanencia, sitio de referencia, primera página visitada, país y tipo de dispositivo. Se vinculan a un identificador aleatorio guardado en una cookie y, cuando has iniciado sesión, también pueden vincularse a tu cuenta para entender cómo se encuentra y utiliza el servicio.

Para qué los usamos

Para crear y almacenar tus vídeos, gestionar la cuenta y los créditos, cobrar, prevenir abusos, responder a soporte y proteger el servicio.

Cuando has iniciado sesión, cada foto se revisa al subirla para detectar contenido sexual u otro contenido inseguro; la copia usada para esa revisión se elimina inmediatamente. Antes de generar un vídeo, volvemos a revisar las fotos y comprobamos el resultado antes de mostrártelo. Las comprobaciones automáticas no son perfectas.

Quién procesa los datos

Usamos proveedores seleccionados y compartimos con cada uno solo lo necesario para su tarea:

• Proveedores de vídeo con IA. El servicio de terceros que ejecuta el modelo Seedance que eliges (Seedance 2.0 Mini por defecto; también 2.0 Fast, 2.0 o 2.5) recibe las fotos y las instrucciones de los planos y devuelve el vídeo. Algunos modelos requieren colocar antes las fotos en un área privada de revisión; las eliminamos cuando termina el render. Los proveedores pueden conservar registros y resultados durante periodos limitados según sus condiciones.
• Un servicio de seguridad de contenido revisa las fotos y los vídeos.
• Proveedores de alojamiento, almacenamiento y base de datos ejecutan el sitio y guardan cuentas, fotos y vídeos.
• Google ofrece el inicio de sesión; Stripe procesa los pagos.
• YouTube aloja vídeos de otros creadores que aparecen en algunas páginas. Al acercarte, el navegador carga su portada. El reproductor solo se carga desde youtube-nocookie.com cuando pulsas reproducir; desde ese momento se aplica la política de YouTube a su reproductor.
• Un servicio de analítica respetuoso con la privacidad cuenta visitas, registros y pasos de compra sin instalar sus propias cookies.
• Un servicio de mensajería del equipo informa de pagos y solicitudes de soporte nuevos. Las alertas pueden incluir tu correo y, en el caso de soporte, el comienzo del mensaje.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Solo compartimos lo necesario para que presten el servicio correspondiente.

No vendemos tus datos personales ni usamos tus fotos o vídeos para entrenar modelos de IA.

Cuánto tiempo los conservamos

• Fotos subidas: se programan para su eliminación 7 días después de terminar el render, tanto si tiene éxito como si falla.
• Vídeos terminados: se conservan en tu cuenta hasta que los elimines tú o elimines la cuenta.
• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté abierta.
• Registros de pedidos y pagos: según las normas fiscales y contables, hasta 7 años incluso tras eliminar la cuenta.
• Registros de seguridad: durante un plazo limitado para prevenir abusos.

Tus opciones y derechos

• Puedes eliminar vídeos en Mis vídeos; el archivo y sus fotos se retiran de nuestro almacenamiento.
• Puedes eliminar la cuenta desde Ajustes de cuenta. El acceso se revoca de inmediato; 30 días después eliminamos permanentemente la cuenta, las fotos y los vídeos, salvo registros que debamos conservar por ley. Eliminar la cuenta también detiene la renovación de la suscripción.
• Según dónde vivas, puedes tener derecho a consultar, corregir, eliminar o exportar tus datos, así como a oponerte a su tratamiento o limitarlo. Escríbenos para ejercer esos derechos.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos cookies necesarias para mantener la sesión, recordar el idioma y controlar ofertas con límite de tiempo. Las estadísticas propias usan una cookie con identificador aleatorio y otras que recuerdan el primer sitio y página de referencia. No usamos cookies publicitarias. YouTube puede guardar datos en tu navegador después de que pulses reproducir; antes de ese momento no guarda nada del reproductor.

El generador también guarda temporalmente las fotos y opciones en el almacenamiento local de tu navegador, para que sigan disponibles después de iniciar sesión o pagar. Al borrar los datos del navegador, se eliminan.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Para comprar créditos debes ser adulto. No subas fotos de menores sin el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.

Contacto

Escribe a support@aihalloween.org si tienes preguntas sobre esta política o tus datos.